Términos de Uso
Última actualización: 15 de octubre de 2023
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web y los servicios ofrecidos por Depihe Copese Yoga, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilices nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Depihe Copese Yoga. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio.
2. Descripción del Servicio
Depihe Copese Yoga ofrece clases de yoga y servicios relacionados, incluyendo但不限于:
- Clases grupales de yoga en diferentes modalidades
- Clases privadas de yoga
- Servicios de biofeedback para mejorar la práctica
- Experiencias de yoga con realidad virtual
- Talleres y retiros de yoga
- Acceso a nuestras instalaciones y equipamiento tecnológico
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, es posible que debas registrarte y crear una cuenta. Al hacerlo, aceptas proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada.
3.1 Responsabilidades del Usuario
Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Proporcionar y mantener información actualizada en tu cuenta
- Cumplir con todas las normas y regulaciones del estudio
- Utilizar la tecnología proporcionada de manera responsable
3.2 Seguridad de la Cuenta
Debes utilizar contraseñas seguras y tomar todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de tu cuenta. No seremos responsables de ninguna pérdida que pueda derivarse del uso no autorizado de tu cuenta.
4. Reservas y Pagos
4.1 Proceso de Reserva
Las reservas de clases se pueden realizar a través de nuestro sitio web, aplicación móvil o en persona en nuestras instalaciones. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
4.2 Política de Cancelación
- Para cancelar una clase individual, debes hacerlo con al menos 12 horas de antelación para recibir un reembolso completo.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 12 horas de antelación no serán reembolsadas.
- Para pausar una membresía mensual, se requiere un preaviso de 7 días.
- Para cancelar una membresía, se requiere un preaviso de 30 días.
4.3 Métodos de Pago
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago autorizados.
5. Uso de la Tecnología
En Depihe Copese utilizamos tecnología avanzada para mejorar tu experiencia de yoga. Al utilizar nuestros servicios, aceptas lo siguiente:
5.1 Equipamiento Tecnológico
- Utilizar el equipamiento tecnológico proporcionado según las instrucciones
- No intentar modificar, desmontar o dañar el equipamiento
- Reportar cualquier mal funcionamiento del equipamiento
- Respetar las normas de uso de cada tecnología
5.2 Realidad Virtual
- Utilizar los visores de realidad virtual de manera segura
- Seguir las indicaciones del personal durante las sesiones
- Informar si experimentas mareos o malestar durante el uso
- No utilizar los visores si tienes condiciones médicas que puedan verse afectadas
5.3 Biofeedback
- Comprender que los datos de biofeedback son recopilados para mejorar tu práctica
- Aceptar que estos datos pueden ser analizados y utilizados para personalizar tu experiencia
- Respetar la privacidad de los datos de otros usuarios
6. Conducta del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:
- Respetar a todos los instructores, personal y otros clientes
- Seguir todas las instrucciones de seguridad proporcionadas por nuestro personal
- No participar en conductas disruptivas o dañinas
- Utilizar el equipamiento de manera adecuada y responsable
- Mantener un ambiente limpio y ordenado
- Respetar la privacidad y confidencialidad de otros usuarios
6.1 Conductas Prohibidas
Está estrictamente prohibido:
- Grabar clases sin permiso explícito
- Asistir a clases bajo la influencia de alcohol o sustancias
- Utilizar lenguaje ofensivo o discriminatorio
- Realizar actividades comerciales no autorizadas en nuestras instalaciones
- Compartir tus credenciales de acceso con terceros
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en nuestro sitio web y aplicaciones móviles, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de Depihe Copese Yoga o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
7.1 Uso Permitido
Se te concede un permiso limitado, no exclusivo e intransferible para acceder y utilizar nuestros servicios para tu uso personal y no comercial.
7.2 Restricciones
Está prohibido:
- Reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin autorización
- Utilizar nuestro contenido para fines comerciales
- Realizar ingeniería inversa de nuestro sitio web o aplicaciones
- Recopilar datos de nuestros usuarios sin consentimiento
- Utilizar la tecnología desarrollada por nosotros sin autorización
8. Limitación de Responsabilidad
Depihe Copese Yoga no se responsabiliza por:
- Lesiones personales sufridas durante la práctica de yoga
- Pérdida o daño de objetos personales en nuestras instalaciones
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Errores u omisiones en el contenido proporcionado
- Problemas técnicos relacionados con la tecnología utilizada
- Malestar experimentado durante el uso de realidad virtual
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamo relacionado con estos términos o nuestros servicios no excederá el importe pagado por ti en los últimos seis meses.
9. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Depihe Copese Yoga, sus directores, empleados y afiliados contra cualquier reclamo, demanda, daño, responsabilidad, pérdida o costo (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de:
- Tu uso de nuestros servicios
- Tu incumplimiento de estos términos
- Tu violación de los derechos de terceros
- Tu violación de cualquier ley aplicable
- Tu uso inadecuado de la tecnología proporcionada
10. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el procesamiento de tus datos personales según lo descrito en dicha política.
11. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo但不限于:
- Incumplimiento de estos términos
- Conducta perjudicial para otros usuarios o nuestro personal
- Sospecha de actividad fraudulenta
- Inactividad prolongada de la cuenta
- Uso inadecuado de la tecnología proporcionada
Tras la terminación, todas las licencias concedidas a través de estos términos cesarán inmediatamente.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja de estos términos o relacionada con ellos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, por favor contáctanos:
- Por correo electrónico: info@depihe-copese.sbs
- Por teléfono: +34 919868481
- Por correo postal: Calle de la Ciencia 15, Madrid, España